医院名称：江阴市中医院

　　欢迎您来到我院就医，为了维护良好的医疗秩序，更好为您提供医疗服务，现将门诊就诊须知介绍如下：

　　一、就诊时间：上午：8：00-11：30，下午：1：30-5：00。

　　二、预约挂号

　　1.预约需求咨询：向患者或家属介绍预约挂号方式、服务内容。

　　2.准确输入患者信息，严格执行实名制预约挂号。

　　3.预约方式

　　(1)网上预约：患者或家属通过医院网站、公众号、挂号网预约网址预约。

　　(2)诊间预约：患者就诊结束直接在医生工作站预约下次复诊时间。

　　(3)自助预约：患者或家属在医院自助机上完成预约。

　　(4)电话预约：患者或家属通过专线电话方式进行预约。

　　(5)现场预约：患者或家属在医院指定地点登记预约。

　　4.预约改期或取消

　　(1)患者由于自身原因不能如期来院就诊，可在预约就诊时间前通过原预约途径取消预约。

　　(2)医师因特殊情况不能按规定时间出诊，由院方通过电话、短信或网络的方式通知患者改期或取消预约。

　　5.预约挂号的确认：预约机构发放系统短信，提示患者确认预约成功或取消、该短信为患者就诊当日挂号的凭证之一。

　　6.患者按提示的挂号时间段、分段挂号，有序进入候诊。

　　7.按序候诊：患者在候诊区域候诊，按分诊叫号显示屏有序排队候诊。

　　温馨提示：

　　1.医院门诊实施“预约优先就诊”原则。预约系统目前只提供一周内的预约挂号，预约成功后请按预约时段就诊。

　　2.预约挂号采用实名制，请务必提供真实身份证号及手机号等有效信息(以便于在医生出诊信息变更时能联系到您)。

　　3.门诊实行预约分时段就诊，所有患者全部按时段预约就诊。按预约挂号顺序叫号，一人一诊一室，仅老幼体弱者可有一名陪同人员。

　　4.如有疑问，请拨打咨询电话：0510-86703999或在门诊一站式服务中心咨询。

　　三、初诊患者就诊挂号

　　1.有身份证的患者，可以凭二代身份证到门诊自助机或者挂号收费窗口直接办理就诊诊疗卡，挂号，就诊。

　　2.无身份证或没有携带身份证的患者可至门诊一站式服务中心填写身份信息后，携单子至挂号窗口办理诊疗卡、挂号，就诊。

　　四、候诊：挂号后请您到相关专科按挂号顺序候诊。

　　五、化验检查：需做有关化验检查者，请您先交费，再到相关检查科室进行检查。

　　六、缴费：各楼层自助机缴费、收费窗口缴费。

　　七、取药：在门诊大厅，按导诊地点取药。

　　八、门诊大厅设有一站式服务中心，若有疑问您可随时进行咨询。

　　九、在就诊过程中，请您保管好钱物。